亞太天能智能鎖、指紋鎖領(lǐng)導(dǎo)者
一、注意事項(xiàng)
1、使用能管家APP前必須先設(shè)定好指紋鎖（設(shè)定好指紋鎖的管理員開(kāi)鎖密碼及指紋），切勿在指紋鎖初始狀態(tài)下設(shè)置能管家APP，避免導(dǎo)致無(wú)法連接手機(jī)APP情況出現(xiàn)。
2、使用能管家APP功能前，請(qǐng)打開(kāi)手機(jī)藍(lán)牙功能。
3、使用藍(lán)牙開(kāi)鎖功能前，需在云鎖設(shè)備上打開(kāi)藍(lán)牙模式，設(shè)置流程：系統(tǒng)設(shè)置?輸入密碼或者指紋驗(yàn)證?功耗設(shè)置?選定常規(guī)模式(即藍(lán)牙模式已開(kāi)啟，其低功耗模式為藍(lán)牙關(guān)閉狀態(tài))。
(一)應(yīng)用下載
1. 下載能管家軟件，開(kāi)啟智能生活。注：如果在微信掃描二維碼無(wú)法打開(kāi)鏈接，請(qǐng)使用瀏覽器打開(kāi)。
2. 使用下載工具下載
IOS系統(tǒng)登錄App Store查找“能管家”APP并下載；
Android系統(tǒng)登錄小米、百度、360、機(jī)鋒等各大應(yīng)用市場(chǎng)，查找“能管家”APP，即可下載使用。
(二)添加鑰匙
1.APP登錄
①輸入你的手機(jī)號(hào)；②點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼；③輸入收到的驗(yàn)證碼
④點(diǎn)擊登錄按鈕，會(huì)進(jìn)入到云鎖的首頁(yè)（登錄成功即表示你同意“能管家用戶協(xié)議”）。
2. 添加鑰匙
2.1 初次進(jìn)入“能管家”APP，如果你還沒(méi)有把藍(lán)牙打開(kāi)，會(huì)彈出一個(gè)小窗口提示你要打開(kāi)藍(lán)牙。初次使用你需要添加門鎖的鑰匙，點(diǎn)擊中間添加鑰匙按鈕或者管理按鈕來(lái)綁定你的門鎖，如有疑問(wèn)可以點(diǎn)擊右上角的幫助查看相關(guān)的一些幫助。
⑴點(diǎn)擊購(gòu)買智能云鎖，進(jìn)入天能商城界面
⑵點(diǎn)擊綁定鑰匙教程，進(jìn)入教你如何綁定鑰匙教程的界面
⑶點(diǎn)擊使用說(shuō)明書(shū)，查看如何綁定門鎖、門禁，了解能管家APP
⑷點(diǎn)擊安裝視頻，進(jìn)入門鎖安裝視頻教程界面
⑸點(diǎn)擊常見(jiàn)問(wèn)題，進(jìn)入常見(jiàn)問(wèn)題界面
2.2用戶第一次使用時(shí)，點(diǎn)擊添加鑰匙會(huì)進(jìn)入到添加鑰匙教程的界面，會(huì)引導(dǎo)你如何去添加鑰匙，包括門鎖和門禁的教程可以切換來(lái)查看。
注：點(diǎn)擊左下角不再顯示，以后再進(jìn)行添加鑰匙將不會(huì)再出現(xiàn)添加鑰匙教程。
2.3 用戶第一次綁定云鎖的時(shí)候?qū)⒆詣?dòng)刷新搜索附近的云鎖。出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)門鎖的界面,當(dāng)用戶再次綁定門鎖的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)我的門鎖和發(fā)現(xiàn)門鎖。我的門鎖為已經(jīng)綁定過(guò)的門鎖，在我的門鎖里藍(lán)色圖標(biāo)是當(dāng)前正在使用的門鎖，灰色圖標(biāo)顯示的是歷史門鎖。發(fā)現(xiàn)門鎖為當(dāng)前能搜到的新的還沒(méi)綁定的鎖
注：若自動(dòng)刷新無(wú)響應(yīng)，可手動(dòng)進(jìn)行下拉刷新重新搜索。
2.4 當(dāng)你搜出附近的有多把云鎖的時(shí)候云鎖。你需要打開(kāi)你的門鎖查看門鎖上的版本號(hào)，在手機(jī)上找出和你的門鎖相對(duì)應(yīng)的門鎖名稱，然后再進(jìn)行門鎖綁定。
2.5 點(diǎn)擊云鎖默認(rèn)名稱，進(jìn)入輸入鑰匙密碼界面，點(diǎn)擊眼睛顯示或隱藏密碼，完成點(diǎn)下一步。
注：①密碼限定6位數(shù)，保證同指紋鎖管理員的開(kāi)鎖密碼前六位數(shù)一致（管理員開(kāi)鎖密碼可設(shè)置6-8位）；
②若周圍有多把云鎖，不能通過(guò)信號(hào)強(qiáng)度進(jìn)行分辨?？蓢L試密碼輸入正確與否，判斷云鎖的所屬。
②若周圍有多把云鎖，不能通過(guò)信號(hào)強(qiáng)度進(jìn)行分辨?？蓢L試密碼輸入正確與否，判斷云鎖的所屬。
2.6 密碼驗(yàn)證成功后，用戶可以給新綁定的云鎖重新自定義名稱或者使用默認(rèn)名稱，選擇鑰匙使用的場(chǎng)景，完成點(diǎn)擊下一步
2.7鑰匙綁定成功之后會(huì)彈出門鎖綁定成功的界面，可以選擇繼續(xù)綁定、添加鑰匙或?qū)σ呀壎ǖ逆i進(jìn)行管理。已經(jīng)可以點(diǎn)擊鑰匙進(jìn)行開(kāi)鎖。
(三)應(yīng)用開(kāi)鎖
鑰匙綁定成功之后，點(diǎn)擊門鎖管理進(jìn)入開(kāi)鎖界面 用戶開(kāi)鎖的體驗(yàn)是：1.首先用戶進(jìn)入到開(kāi)鎖界面選擇你要開(kāi)的那一把門鎖然后點(diǎn)擊開(kāi)鎖按鈕，它會(huì)一直在搜索那一把門鎖 2.向上滑動(dòng)門鎖的蓋以喚醒門鎖，門鎖隨即鏈接成功 3.成功開(kāi)鎖
1.APP開(kāi)鎖
1.1 當(dāng)綁定多把鎖時(shí)會(huì)以卡片的形式展現(xiàn)，可以滑動(dòng)卡片查看來(lái)開(kāi)鎖
1.2 點(diǎn)擊開(kāi)鎖，會(huì)顯示正在開(kāi)鎖中，開(kāi)鎖按鈕會(huì)出現(xiàn)一直在轉(zhuǎn)，如果長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)鎖不成功，可點(diǎn)擊中間的X按鈕，然后再重新開(kāi)鎖，開(kāi)鎖失敗顯示紅色按鈕圖標(biāo)，開(kāi)鎖成功顯示綠色圖標(biāo)。
2.編輯鑰匙
2.1 排序
點(diǎn)擊排序按鈕進(jìn)入鑰匙排序界面，選擇你要排序的鑰匙，按住右邊的圖標(biāo)拖動(dòng)，你可以把它放在自己想放的位置然后松手，在云鎖首頁(yè)會(huì)重新顯示鑰匙的排序
2.2 編輯鑰匙
點(diǎn)擊編輯鑰匙按鈕，下圖1和圖2的兩個(gè)按鈕都是會(huì)進(jìn)入到鑰匙編輯的界面，可以更改鑰匙的名稱、場(chǎng)景、推送設(shè)置（如果不想收到推送可以把按鈕調(diào)成關(guān)閉狀態(tài)）。
2.3 上傳封面
點(diǎn)擊邊框內(nèi)的區(qū)域，你可以選擇拍照上傳還可以用手機(jī)相冊(cè)里的圖片上傳，更改封面和查看封面——點(diǎn)擊邊框內(nèi)的區(qū)域直接就可以查看封面，點(diǎn)擊右上角更換圖片即可。所有編輯完成后點(diǎn)擊右上角的保存編輯，提示編輯成功即表示修改完成。
2.4 鑰匙管理
點(diǎn)擊操作會(huì)彈出鑰匙操作界面，你可以快速的分享鑰匙，修改密碼，刪除鑰匙。
3.分享鑰匙
3.1 分享鑰匙
圖1、圖2的兩個(gè)按鈕都是調(diào)到下面的分享鑰匙的界面，可更改分享鑰匙的信息，即鑰匙名稱、分享對(duì)象（分享對(duì)象填的是手機(jī)號(hào)，可以直接輸入號(hào)碼，更快地可以點(diǎn)擊右邊的通訊錄圖標(biāo)，在通訊錄中選擇對(duì)象的手機(jī)號(hào)）
注：分享用戶的手機(jī)號(hào)碼也必須下載能管家APP且注冊(cè)成功，若分享的用戶不存在，會(huì)跳出文字提示。
3.2 鑰匙分享可設(shè)置時(shí)間段，即開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，精確至年月日時(shí)分。
3.3 鑰匙分享可開(kāi)鎖次數(shù)，也可以不限制次數(shù)（分享用戶可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)開(kāi)鎖無(wú)數(shù)次）
3.4 安全認(rèn)證 —無(wú)需認(rèn)證和聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證
選擇無(wú)需認(rèn)證即分享用戶可以使用分享鑰匙直接開(kāi)門，無(wú)需進(jìn)行開(kāi)門權(quán)限確認(rèn)。 選擇聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證即分享用戶使用分享出去鑰匙需要在開(kāi)門的時(shí)候聯(lián)網(wǎng)請(qǐng)求主人作開(kāi)門權(quán)限確認(rèn)。
3.5 完成分享鑰匙編輯之后，點(diǎn)擊界面右上角“提交分享”
3.6 分享用戶向你請(qǐng)求開(kāi)鎖時(shí)，你可以直接按同意或者拒絕開(kāi)鎖，拒絕申請(qǐng)一般會(huì)有20秒的申請(qǐng)時(shí)間，20秒過(guò)后如果你沒(méi)有回應(yīng)即表示你同意開(kāi)鎖，在這個(gè)界面你可以收到對(duì)方名字
請(qǐng)求開(kāi)哪一把鎖，還有對(duì)方的手機(jī)號(hào)（你可以直接撥打?qū)Ψ降氖謾C(jī)號(hào)）
3.7 分享鑰匙記錄，分享鑰匙之后會(huì)有分享記錄數(shù)據(jù)、基本信息、詳情。
3.8 分享成功之后，分享用戶可以點(diǎn)擊開(kāi)鎖，上面是正在請(qǐng)求主人開(kāi)鎖的狀態(tài)等待回應(yīng)，若主人不同意開(kāi)鎖，將會(huì)出現(xiàn)文字提示“對(duì)方拒絕了你的請(qǐng)求”你可以再次請(qǐng)求，若主人同意開(kāi)鎖，則出現(xiàn)文字提示“正在鏈接中”。得到主人分享的鑰匙之后，回到云鎖界面可以看到 鑰匙類型為分享鑰匙。
4.綁定門禁
5.1門禁鑰匙只能是分享而不能編輯，在門禁管理可以進(jìn)行編輯門卡名稱。初次綁定門禁也是和綁定云鎖一樣有教程引導(dǎo)，也會(huì)有門禁分享記錄，操作基本和云鎖一樣。業(yè)主自己不能修改門禁密碼（門禁開(kāi)鎖首頁(yè)修改密碼的按鈕是不能操作的，修改密碼的圖標(biāo)也是）
(四)應(yīng)用服務(wù)
1. APP服務(wù)
選擇你所在的小區(qū)，點(diǎn)擊左上角的服務(wù)社區(qū)。藍(lán)色區(qū)域有資訊信息 多條資訊信息的時(shí)候就會(huì)輪播顯示。現(xiàn)在一共有6項(xiàng)服務(wù)功能。
1.1 繳費(fèi)服務(wù)
點(diǎn)擊繳費(fèi)服務(wù)，會(huì)出現(xiàn)你需要繳納的相關(guān)費(fèi)用，每一項(xiàng)費(fèi)用列表都用不同的顏色表現(xiàn)。你會(huì)看到每一項(xiàng)費(fèi)用需要支付多少錢、日期、還有繳費(fèi)狀態(tài)（等待繳費(fèi)為藍(lán)色，繳費(fèi)成功為灰色）
1.1.1 繳費(fèi)信息
點(diǎn)擊等待繳費(fèi)一項(xiàng)跳到繳費(fèi)信息界面，每項(xiàng)費(fèi)用都會(huì)有一個(gè)繳費(fèi)編號(hào)，繳費(fèi)狀態(tài)對(duì)應(yīng)上一個(gè)界面，有比較詳細(xì)的繳費(fèi)信息，點(diǎn)擊馬上支付選擇你要繳費(fèi)方式：①線上通過(guò)能管家繳費(fèi)，可以通過(guò)微信、支付寶支付
②線下支付（到物業(yè)管理處進(jìn)行繳費(fèi)。） 點(diǎn)擊繳費(fèi)成功一項(xiàng)查看繳費(fèi)狀態(tài)
1.2 直接進(jìn)入天能商城
1.3 服務(wù)公告
①界面藍(lán)色的區(qū)域顯示公告信息，當(dāng)有多條服務(wù)公告信息時(shí)，會(huì)輪播出現(xiàn)。下面的公告信息會(huì)按時(shí)間先后順序排列，上面是最新的公告信息，滑動(dòng)可以查看歷史公告信息。②點(diǎn)擊箭頭提示進(jìn)入公告詳情
1.4 報(bào)修服務(wù)
①填寫(xiě)報(bào)修信息，點(diǎn)擊下拉箭頭，選擇你要報(bào)修的類型和服務(wù)，選擇完成馬上會(huì)出現(xiàn)你需要繳納的服務(wù)費(fèi)用，填寫(xiě)保修描述（必填）有字?jǐn)?shù)的限制，會(huì)提醒你還能輸入多少個(gè)字，點(diǎn)擊左下方的圖標(biāo)按鈕添加圖片（非必填）完成點(diǎn)擊右上角的提交
②提交之后你需要馬上支付，選擇支付方式，付款成功之后會(huì)自動(dòng)生成訂單，進(jìn)到保修服務(wù)的界面，每一項(xiàng)會(huì)顯示訂單號(hào)、訂單詳情、保修類型、服務(wù)金額。需要繼續(xù)申請(qǐng)保修，點(diǎn)擊右上角的申請(qǐng)按鈕。
注：選擇線下支付，即本次線上保修申請(qǐng)已完成，所需的服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主線下支付
③點(diǎn)擊生成的訂單進(jìn)入到保修信息詳情
1.5服務(wù)反饋
①填寫(xiě)反饋信息，點(diǎn)擊箭頭選擇你要反饋的類型（表?yè)P(yáng)或投訴） ②點(diǎn)擊開(kāi)關(guān)按鈕是否匿名反饋，填寫(xiě)反饋詳細(xì)描述（必填）有字?jǐn)?shù)限制，根據(jù)需要點(diǎn)擊左下角發(fā)表圖片。填寫(xiě)完成點(diǎn)擊右上角的提交按鈕。
注：發(fā)表本人可以查看自己的反饋內(nèi)容，其他業(yè)主不能看到。?
③最后會(huì)收到物業(yè)回饋
發(fā)表成功可以查看反饋信息，藍(lán)色字體“有反饋信息”即表示收到物業(yè)回復(fù)，點(diǎn)擊可以查看反饋詳情，再次反饋點(diǎn)擊服務(wù)反饋界面右上角的發(fā)表按鈕進(jìn)行反饋。
1.6 聯(lián)系物業(yè)
①直接點(diǎn)擊右邊的圖標(biāo)按鈕電話聯(lián)系物業(yè)
2. APP資訊
能管家APP資訊幫助您了解更多豐富的門鎖與生活資訊。
3. 關(guān)于用戶
藍(lán)色為用戶的封面背景，有用戶頭像和用戶昵稱
3.1用戶信息
①頭像更換和查看，點(diǎn)擊右邊的箭頭，進(jìn)到用戶頭像界面若要更換圖片點(diǎn)擊下方拍攝或選擇相冊(cè)圖片，完成后點(diǎn)擊右上角的提交按鈕，返回用戶信息和我的界面都可以查看更新的圖片
②更改昵稱和性別，點(diǎn)擊右邊的箭頭，進(jìn)到昵稱編輯界面，直接修改然后點(diǎn)擊右上角的提交按鈕，取消編輯點(diǎn)擊左上角的X。更改性別—直接點(diǎn)擊箭頭然后選擇確定
③設(shè)置手勢(shì)鎖，默認(rèn)的情況下是關(guān)閉狀態(tài)，如要設(shè)置手勢(shì)鎖，點(diǎn)開(kāi)按鈕—會(huì)出現(xiàn)繪制手勢(shì)鎖的界面—根據(jù)提示你需要繪制2次—設(shè)置成功會(huì)有提示“成功繪制手勢(shì)鎖”—你可以重置手勢(shì)鎖。若手勢(shì)鎖打開(kāi)每次打開(kāi)能管家都要輸入手勢(shì)鎖密碼。
3.2 消息中心
例如收到物業(yè)或推送的消息通知，會(huì)在這里顯示出來(lái)
3.3 推薦好友
可以分享到新浪微博、QQ、微信、和微信朋友圈，你還可以邀請(qǐng)好友下載能管家APP,對(duì)方只需要掃一掃下方的二維碼片可以成功下載APP
3.4 意見(jiàn)反饋
填寫(xiě)聯(lián)系人、聯(lián)系電話、反饋內(nèi)容，完成點(diǎn)擊下方的提交反饋，提交成功會(huì)有提示。
3.5 關(guān)于我們
填寫(xiě)聯(lián)系人、聯(lián)系電話、反饋內(nèi)容，完成點(diǎn)擊下方的提交反饋，提交成功會(huì)有提示。
3.6 退出登錄
點(diǎn)擊退出登錄會(huì)有提示，點(diǎn)取消繼續(xù)留在當(dāng)前頁(yè)面，點(diǎn)確定馬上退出能管家APP。