亞太天能產(chǎn)品服務(wù)
關(guān)注亞太天能公眾號,點擊菜單『產(chǎn)品服務(wù)』自動跳轉(zhuǎn)服務(wù)頁面,按需選擇對應(yīng)模塊,開啟自助服務(wù)!

1、購鎖沒有保修卡?
新購鎖用戶務(wù)必在公眾號進行門鎖綁定操作,綁定完成即可生成電子保修卡,后續(xù)可享亞太天能售后服務(wù)中心的貼心服務(wù),點擊『設(shè)備管理』按界面指引完成相關(guān)操作。

2、怎么接收網(wǎng)關(guān)推送信息?
已購買網(wǎng)關(guān)設(shè)備的用戶,在綁定門鎖后繼續(xù)點擊『馬上綁定』完成網(wǎng)關(guān)綁定操作,即可自動接收所有門態(tài)信息,具體操作步驟詳見操作指引內(nèi)容說明。

3、授權(quán)密碼怎么操作?
生成電子保修卡后即可使用授權(quán)密碼功能,無需網(wǎng)關(guān)要求,臨時密碼限2小時內(nèi)1次使用有效,具體操作步驟詳見操作指引內(nèi)容說明。

4、有沒有購買使用全攻略?
這個必須有!充分滿足你購買前性能比對,安裝顧慮,操作疑惑的全部需求,亞太天能7大系列產(chǎn)品說明都將全部錄入,更多內(nèi)容正在同步完善中。

4.1買鎖后不懂操作設(shè)置?
這里有各個功能操作指引的圖文介紹,讓每一步操作都清晰明了。

4.2 產(chǎn)品介紹信息太少?
點擊產(chǎn)品詳情頁『了解更多』按鈕,即可查看有關(guān)產(chǎn)品的圖文及視頻內(nèi)容,從產(chǎn)品清單到安裝拆解,讓你也跟著體驗動手的樂趣。





4.3 常見問題不要慌!
辨別清楚常見問題,更能自如應(yīng)對一般故障,家門安全我們和你一樣重視。

如以上指引仍不能幫到你,亦可撥打亞太天能24小時服務(wù)熱線:400-997-0090,讓你的每一筆消費都能安安心心。